Seus Instrumentos Hach, nas mãos das pessoas que melhor os conhecem
Nossos especialistas capacitados em suporte técnico, serviço em laboratório e campo, podem auxiliá- lo a manter seus instrumentos protegidos e funcionando com desempenho máximo. Desde a instalação e reparo, utilizando peças genuínas, até a manutenção contínua e calibração de instrumentos, nossos serviços maximizam seus recursos e garantem a precisão de seus instrumentos.
Confiança garantida, isso é o que define o Serviço Hach.
Níveis diferentes de proteção ajudarão a manter seus instrumentos em funcionamento otimizado. Sabemos que uma maior durabilidade se traduz em maior confiança em seus resultados e dados, bem como em uma melhor otimização de seus recursos.
Incorpore o Serviço Hach aos seus Equipamentos
Contar com um Plano de Serviço para seus instrumentos Hach é como adicionar um novo membro à sua equipe.
Estamos aqui para ajudá- lo a manter a estabilidade operacional, reduzir riscos de conformidade regulatória, maximizar o tempo de funcionamento dos instrumentos e garantir a integridade dos dados. Com manutenções regulares e validação da documentação, você está protegendo a precisão do seu instrumento.
A Hach já desenvolve e produz instrumentos de qualidade, então, por que você precisaria de um plano de serviço?
Os benefícios vão além de simplesmente resolver problemas. Com um Plano de Serviço Hach, você desfrutará de tempos de resposta mais rápidos, uma vida útil prolongada do seu instrumento, maior confiabilidade e, o mais importante, a tranquilidade de saber que suas análises de água estão sempre em condições ideais.
Compare nossos Planos de Serviço, ampliados para atender às suas necessidades
Para ajudá- lo a proteger seu investimento, oferecemos uma variedade de níveis de serviço com uma cobertura ampliada ao longo de todo o ciclo de vida do seu equipamento.
Dentro desses níveis de proteção, apresentamos planos de serviço elaborados para atender às suas necessidades específicas.
| MAIS POPULAR | |||
|---|---|---|---|
| PROTEÇÃO ESSENCIAL | PROTEÇÃO PREMIUM | PROTEÇÃO SOB MEDIDA | |
| Benefícios | - Duração Estendida do Instrumento. - Confiança em seus resultados. |
- Máximo tempo de funcionamento. - Suporte técnico prioritário. - Sem custos inesperados. - Reparos totalmente cobertos. |
- Máximo tempo de funcionamento. - Suporte técnico prioritário. - Manutenção do usuário. - Opções de financiamento flexíveis. - Opções de serviços personalizados. |
| Incluído no Plano | - Calibração de instrumentos - Manutenção preventiva - Alertas automáticos - Atualizações de software - Monitoramento inteligente - Suporte proativo - Partes de desgaste incluídas |
- Calibração de instrumentos - Manutenção preventiva - Alertas automáticos - Atualizações de software - Monitoramento inteligente - Suporte proativo - Partes de desgaste incluídas - Iniciar operação |
- Calibração de instrumentos - Manutenção preventiva - Alertas automáticos - Atualizações de software - Monitoramento inteligente - Suporte proativo - Partes de desgaste incluídas - Iniciar operação |
| Reparos | - Reparos Disponíveis (Com custo) | - Reparos de instrumentos incluídos - Substituição de peças de reposição - Agendamento de reparos prioritários |
- Reparos de instrumentos incluídos - Substituição de peças de reposição - Agendamento de reparos prioritários - Monitoramento inteligente - Suporte proativo |
| Customização | - Especialistas em serviços integrados - Opções de financiamento - Licitações - Suporte de serviço multi-site |
Para ajudá- lo a proteger seu investimento, oferecemos uma variedade de níveis de serviço com uma cobertura ampliada ao longo de todo o ciclo de vida do seu equipamento.
Dentro desses níveis de proteção, apresentamos planos de serviço elaborados para atender às suas necessidades específicas.
Precisa de assistência para selecionar o Plano de Serviços ideal?
Por que escolher os Serviços Hach?
Ao escolher os Serviços Hach, você está confiando seus instrumentos a profissionais capacitados de fábrica e com alto nível de experiência em nossa tecnologia, além de contar com o respaldo de uma organização global dedicada a proteger seu investimento.
Seu equipamento está em mãos especializadas!
UMA ALIANÇA EM QUE VOCÊ PODE CONFIAR
Contar com os especialistas em serviços da Hach para resolver problemas e encontrar soluções de forma rápida significa que seus instrumentos estarão operando em seu máximo desempenho quando você mais precisar.
PRESENÇA GLOBAL
O Hach Service opera em nível mundial com uma equipe de mais de 500 engenheiros capacitados de fábrica, garantindo que você receba o suporte necessário, independentemente de onde você esteja.
MAIS DE 90 ANOS DE EXPERTISE
Uma experiência e conhecimento incomparáveis que lhe proporcionam confiança no desempenho do nosso serviço, respaldados por quase um século de atenção aos instrumentos de nossos clientes.
SERVIÇOS DE VANGUARDA
O Hach Service oferece as últimas inovações no cuidado de seus instrumentos, facilitando assim a manutenção de seu desempenho ideal a qualquer momento.
LONGEVIDADE DOS SEUS INSTRUMENTOS
Ao manter seu equipamento com o Hach Service, você assegura a prolongação da vida útil de seus instrumentos, maximizando o tempo de operação e a confiança em seus resultados.
SUSTENTABILIDADE EM SUAS MEDIÇÕES
Colaborar com o Hach Service pode ajudá- lo a alcançar seus objetivos de sustentabilidade e conformidade regulatória, gerando menos resíduos e promovendo operações mais ecológicas.
Planos de Serviços em foco
Programa de Reparo Total (PRT5)
Programa Manutenção Preventiva em Bancada (PMP- B)
Programa Manutenção Preventiva em Campo (PMP-C)
Programa Manutenção em Bancada (PMB)
Programa de Atendimento Central Plus (PACP)
Programa de Atendimento em Campo (PAC)
Programa de Garantia Total (PGT)
Outros Serviços Hach disponíveis para você
Manutenção e Reparos Sob Demanda
Se você ainda não possui um plano de serviço com a Hach e deseja garantir o desempenho ideal dos seus instrumentos, um serviço sob demanda pode ser o que você precisa. A Hach oferece serviços de preço fixo, realizados sob encomenda pelos nossos técnicos de serviço treinados na fábrica, para ajudar a manter seus instrumentos funcionando por mais tempo. Manutenção e Reparos Sob Demanda
Validação
Os serviços de comissionamento da Hach garantem que o seu
novo sistema seja calibrado e que você seja treinado para
manter o sistema funcionando perfeitamente entre as visitas
de serviço.
*Entre em contato conosco para saber a disponibilidade deste
serviço para o seu produto e obter o melhor orçamento.
Capacitação Hach
Nossos cursos de capacitação são elaborados para ajudar os
profissionais de qualidade da água a expandir sua experiência
e conhecimento em análise de qualidade da água.
Os cursos podem variar de treinamento individual a aulas em
grupo, bem como e-learning digital para sua conveniência.
Deseja receber uma proposta adaptada às suas necessidades?
Para obter mais informações sobre os Programas de Serviço da Hach disponíveis para seus instrumentos específicos, entre em contato com seu representante de vendas da Hach, com o Centro de Serviços Hach ou preencha o formulário de contato.
